Sąlygos ir taisyklės

Susipažinkite su prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo, asmens duomenų tvarkymo taisyklėmis

Pirkėjas įsipareigoja:

  • Pateikti išsamius ir teisingus savo kontaktinius duomenis, reikalingus užsakytų prekių pristatymui ir priimti pristatytą siuntą ar per pasirinktos siuntų tarnybos nustatytą laiką atsiimti ją iš pasirinkto paštomato, gavęs siuntų tarnybos pranešimą;
  • Laiku neatsiėmęs siuntos iš paštomato, nepriėmęs siuntos iš kurjerio ar nurodęs neteisingus kontaktinius duomenis, dėl ko prekės pristatymas tapo neįmanomas ar apsunkintas, padengti Pardavėjo dėl prekės grąžinimo ir/ar pakartotinio prekės pristatymo patirtas išlaidas.

Užsakymo priėmimas, prekių pristatymas:

  • Prekių pristatymo kaina, priklausanti nuo Pirkėjo pasirinkto pristatymo būdo ir nurodyto adreso, apskaičiuojama ir Pirkėjui pateikiama svetainės atsiskaitymo puslapyje;
  • Prekių užsakymo priėmimas ir apmokėjimo už jas gavimas patvirtinamas išsiunčiant Pirkėjui el.laišką/-us;
  • Pirkėjo užsakytos ir apmokėtos prekės išsiunčiamos Pirkėjo pasirinkta siuntos tarnyba, Pirkėjo nurodytu adresu ar į pasirinktą paštomatą ar paruošiamos atsiėmimui ne vėliau kaip per 1 (vieną) darbo dieną.

Prekių pateikimo terminai:

  • Prekės Pirkėjui išsiunčiamos ne vėliau kaip per 1 (vieną) darbo dieną nuo pilno atsiskaitymo už jas gavimo;
  • Atsiimti Pardavėjo įmonės buveinėje pasirinktos prekės paruošiamos ne vėliau kaip per 1 (vieną) darbo dieną nuo pilno atsiskaitymo už jas gavimo. Prekės perduodamos Pirkėjui iš anksto el. laišku ar telefonu su Pardavėju suderintu abiems šalims priimtinu atsiėmimo laiku;
  • Prekės, gaminamos pagal užsakymą, kai informacija apie tai pateikta prekės aprašyme, pagaminamos ir išsiunčiamos per 4-5 savaites;
  • Prekių pristatymo terminas priklauso nuo Pirkėjo pasirinkto pristatymo būdo ir nurodyto adreso.

Periodiniai (prenumeratos) prekių užsakymai:

  • Periodiniai (prenumeratos) prekių užsakymai, savo turiniu atkartojantys Pirkėjo pateiktą pirmąjį užsakymą, suformuojami Pirkėjo pasirinktu dažnumu ir pateikiami Pirkėjui apmokėti jo nurodytu el. pašto adresu;
  • Pirkėjas turi teisę bet kada atsisakyti periodinių (prenumeratos) užsakymų prisijungęs prie savo paskyros interneto svetainėje, pateikęs prašymą Pardavėjui raštu ar žodžiu;
  • Pirkėjui 2 (dvi) savaites neapmokėjus periodinio (prenumeratos) užsakymo, prenumerata nutrūksta savaime. Nauji periodiniai užsakymai Pirkėjui neformuojami ir nesiunčiami.

Prekių grąžinimas:

  • Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos vyriausybės 2001 m. birželio 11 d. įsakymu Nr. 697 „Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo” patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.
  • Pirkėjas – fizinis asmuo turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 (keturiolika) dienų atsisakyti nuotolinės sutarties, išskyrus Civilinio kodekso 6.228 (10) straipsnio 2 dalyje numatytas išimtis. Atsisakyti Pirkimo – pardavimo sutarties galima tik, jei prekė nebuvo naudojama, sugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt., netaikoma tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė), prekės ar jos pakuotės išvaizdai buvo padaryti tik tokie pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti gautą prekę. Pirkėjas šia teise turi naudotis atsakingai ir prekę grąžinti originalioje tvarkingoje pakuotėje, taip pat grąžinti visas prekės komplektines dalis. Atsisakęs sutarties, Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui savybėms ir veikimui nustatyti.
  • Sutarties atsisakymo terminas pasibaigia po 14 (keturiolikos) dienų: kai sudaroma Pirkimo–pardavimo sutartis, – nuo tos dienos, kurią Pirkėjas ar Pirkėjo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna užsakytą prekę. Prekės turi būti grąžintos ne vėliau kaip 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo Pardavėjui, Pirkėjo sąskaita ir rizika pristatant jas Pardavėjo buveinės adresu ar į iš anksto su Pardavėju raštu suderintą paštomatą. Už prekės tinkamą supakavimą grąžinimui atsako Pirkėjas.
  • Pinigai už grąžintas prekes, neįskaitant Pirkėjo už pristatymą apmokėtos sumos, grąžinami per 7 (septynias) dienas nuo Pirkėjo atsisakymo gavimo. Pinigai Pirkėjui grąžinami naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Pirkėjas naudojo atlikdamas mokėjimą.

Atsiskaitymo būdai:

  • Mūsų el. parduotuvėje galite sumokėti naujesniu ir saugesniu būdu – KLIX. Tai Citadele banko sukurtas mokėjimų būdas, kuriuo užtikrinamas Jūsų duomenų ir pinigų saugumas. KLIX siūlo galimybę mokėti kortele, tiesiogiai iš banko sąskaitos ir mokėti dalimis, gavus paskolos pasiūlymą.
  • KLIX Pay by card – galimybė mokėti VISA ir Mastercard kortelėmis. Pirmą kartą atlikdamas mokėjimą pirkėjas mokėjimo formoje gali sutikti, kad kortelės duomenys būtų išsaugoti KLIX programėlėje. Jei sutiksite išsaugoti savo kortelės duomenis, kitą kartą bet kurioje svetainėje su KLIX galėsite atsiskaityti greičiau, nes Jūsų kortelės duomenys jau bus automatiškai užpildyti. KLIX kortelių mokėjimo sistema atitinka pramonės duomenų saugumo standarto (PCI DSS) reikalavimus.
  • KLIX mokėjimai iš banko sąskaitos. Tai greitas ir saugus mokėjimo būdas, leidžiantis sumokėti už pirkinius internetu. Norėdami atlikti mokėjimą, pasirinkite savo banką, prisijunkite ir patvirtinkite mokėjimą. KLIX yra saugus banko mokėjimo iniciatorius, teikiantis paslaugą pagal Europos Sąjungos direktyvą 2007/64/EB Mokėjimo paslaugos (PSD 1).
  • KLIX Pay Later suteikia galimybę el. parduotuvės pirkėjams pirkti šiandien ir sumokėti už pirkinius vėliau. Finansavimo sąlygos perkant išsimokėtinai su KLIX:
    – Sutarties sudarymas užtrunka vos kelias minutes;
    – Finansuojame prekės ar prekių krepšelio kainą nuo 200 iki 7000 Eur;
    – Įsigykite prekes dabar, o užsakymo sumą išskaidykite į lygias mėnesio įmokas;
    – Atlikite pirkimą su pradinių įnašu arba be pradinio įnašo;
    – Pirkdami prekę išsimokėtinai iš karto tapsite prekės savininku.
  • Pirkdami ir pasirinkdami KLIX Pay Later, el. parduotuvės lankytojai galės gauti KLIX partnerių – kreditorių – pasiūlymus, palyginti ir išsirinkti tinkamiausią pasiūlymą, bei nuotoliniu būdu pasirašyti pirkimo išsimokėtinai paskolos sutartį.

Duomenų tvarkymas:

  • Pirkėjo duomenis tvarko MB „Filterplace”.
  • Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas sutinka, kad jo asmens duomenys gali būti perduoti įmonėms UAB „Montonio finance”, UAB „Omniva LT”, UAB „DPD Lietuva”, UAB “Venipak Lietuva”, UAB “Visas transportas”, Packeta Poland Sp. z o.o. siekiant užtikrinti užsakytų prekių pristatymą ar atsiskaitymą už jas.
Ginčų sprendimo tvarka:
  • Pirkėjo ir Pardavėjo ginčai spręndžiami šalims susitariant, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos įstatymuose numatyta tvarka teisme.

Pardavėjo įmonės rekvizitai:

MB „Filterplace”
Įmonės kodas: 305389754
PVM mokėtojo kodas: LT100015623416
Adresas: Žemaičių g. 31, 44175 Kaunas
A/s: LT247290099003797267 – Citadele bankas
Tel. Nr.: +370 698 00666
E-mail: info@filterplace.eu

Pirkinių krepšelis